出版

当協会では、検定試験のテキストなどを発行しております。
※一部料金を改定いたしました。

大型連休中および前後は、出版物の発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

S検テキスト　ベーシック2級
会　員：1,100 円、非会員：1,320 円（消費税10％込）
新装版：2019年1月
(「新入社員・新人パートタイマーテキスト」を改訂、新装版として発行）
・商売のしくみ・売場の実務知識・接客の基本・商品販売の知識・チェッカー入門・計数知識・活用資料集

S検テキスト　ベーシック１級・マネジャー３級・マネジャー２級・バイヤー級
2025年改定

S検ベーシック１級・マネジャー３級・マネジャー２級・バイヤー級に対応したテキストです。

★残部僅少
スーパーマーケットの接客行動学改訂第３版
～初心者のためのマナーと基本接客の実践～
A5版　会員：1,100 円、非会員：1,200 円（消費税10％込）
発行：2012年2月
改訂第３版：2020年1月
「チェックアウト教本」を改題。横書きにするとともに内容の一部修正や写真の入れ替えを行いました。
・チェッカーの心構え
・基礎編（明るい声を出すトレーニング・接客マナーなど）
・基礎接客実践編（POSの基本接客法など）
・応対実践編（苦情応対法など）
・基礎知識編

ハイレベル接客読本改訂２版
セルフサービス販売の接客と訓練法　　井上林平著
A5版　320ページ
定価　会員：2,291 円、非会員：2,546円（消費税10％込）
発行：2006年3月　改訂２版：2012年4月
チェッカーだけではなく、セルフサービス販売に従事する従業員全てを対象とした、接客訓練の全てを紹介する書です。

※「青果部門ハンドブック」「鮮魚部門運営マニュアル」「精肉部門運営マニュアル」「サシミまぐろ」「加工食品の商品知識」「売価早見表」「雑貨部門運営マニュアル」「店舗の新築・改造のすべて」「地震に備える」「新入社員教育シリーズ」「チェッカー技能検定試験ＤＶＤ」「用語集2000」「スーパーマーケット運営手帳」は完売いたしました。再販の予定はございません。
「ハイレベル接客読本副読本理解度チェック」は、「ハイレベル接客読本」改訂版に収録されました。

※「ハイレベル接客読本」「スーパーマーケットの接客行動学」は本年度で終売を予定しております。